Brevo vs Mailchimp : quel outil d'emailing choisir pour votre entreprise ?

L’email marketing reste un levier essentiel pour les entreprises souhaitant fidéliser leur audience et convertir leurs prospects. Deux solutions dominent le marché : Brevo (anciennement Sendinblue) et Mailchimp. Chacune a ses propres atouts, mais laquelle choisir selon vos besoins ? Voici une comparaison détaillée pour vous aider à faire le bon choix.

1. Présentation des deux plateformes

• Brevo : Une solution française qui mise sur la simplicité, l’automatisation avancée et un excellent rapport qualité-prix.

• Mailchimp : Un géant américain reconnu pour son interface intuitive et ses puissantes fonctionnalités d’analyse et de segmentation.

Les deux outils permettent de créer des campagnes d’emailing, d’automatiser des scénarios et d’analyser les performances, mais avec des approches différentes.

2. Facilité d’utilisation et interface

• Brevo : Interface claire et intuitive, idéale pour les débutants et les PME cherchant une solution accessible.

• Mailchimp : Design moderne et convivial, mais peut sembler plus complexe à prendre en main pour les utilisateurs non expérimentés.

Verdict : Brevo est plus simple pour les novices, tandis que Mailchimp conviendra mieux aux marketeurs expérimentés.

3. Fonctionnalités et automatisation

• Brevo :

  • Scénarios d’automatisation avancés.

  • Envoi transactionnel (emails, SMS, WhatsApp).

  • CRM intégré pour une meilleure gestion des contacts.

• Mailchimp :

  • Segmentation poussée et scoring des contacts.

  • Fonctionnalités avancées de tests A/B.

  • Intégrations multiples avec des outils tiers.

Verdict : Brevo est un choix stratégique pour les entreprises ayant des besoins variés (email, SMS, CRM), tandis que Mailchimp offre des options de segmentation plus approfondies.

4. Tarification et rapport qualité-prix

• Brevo : Tarification basée sur le nombre d’emails envoyés, avec un plan gratuit généreux (300 emails/jour).

• Mailchimp : Tarification basée sur le nombre de contacts, ce qui peut devenir coûteux pour les grandes listes d’abonnés.

Verdict : Brevo est plus abordable pour les PME et startups, tandis que Mailchimp peut convenir aux grandes entreprises avec un budget marketing plus conséquent.

5. Support et service client

• Brevo : Support en français, accessible par email et chat.

• Mailchimp : Support en anglais, assistance téléphonique disponible uniquement sur les plans premium.

Verdict : Brevo est plus avantageux pour les entreprises francophones qui recherchent un support client réactif.

Brevo vs Mailchimp : quel outil d'emailing choisir pour votre entreprise ?

Conclusion

Le choix entre Brevo et Mailchimp dépend de vos priorités :

Brevo est idéal pour les PME et startups recherchant une solution accessible, abordable et polyvalente.

Mailchimp conviendra mieux aux entreprises ayant besoin de segmentation avancée et d’analyses détaillées.

Avant de choisir, testez les versions gratuites et analysez vos besoins en automatisation, en budget et en support client. Quel que soit votre choix, un bon outil d’emailing est un atout majeur pour la croissance de votre entreprise !